網絡運維解決方案
森華網絡運維技術支持與服務目標
網絡與信息化是新時代網絡建設發展的基礎，保障基礎網絡運行維護就是保障了網絡與信息化良性發展，河北森華數字技術有限公司秉承森華公司企業文化中的【以人才為根本，以市場為導向，以質量為保證，以服務為宗旨】的理念，奉行用戶至上和誠信的企業文化，貼近用戶，持續追求用戶滿意度的理想化，實現用戶的長期共贏。＂質量好，服務好＂已成為森華的核心爭力之一，客戶覆蓋聯通、電信、移動、廣電等，獲得客戶廣泛好評。
為用戶提供全方位的快捷服務與支持;
保用戶網絡的運行質量，提高用戶網絡的整體效能
幫助用戶迅速解決網絡問題;
幫助用戶樹立網絡競爭優優化網絡性能，增加用戶業務收入
協助用戶培養優秀維護人員
森華公司的服務人員以質量為保證，以服務為宗旨，通過不斷努力，追求卓越服務，協助我們的用戶不斷提高網絡運行質量，降低運護成本，得最終用戶的滿意
森華運維技術服務
駐地運維服務
7*24覆蓋，實時響應，設備巡檢、搶修、設備硬件更換、現場備件管理、現場測試、簡單設備故處理與恢復、網絡監控、簡單升級、節假日保障、設備升級與補丁操作、運行監視、報表輸出、數據配置等等
遠程技術支持服務
7*24覆蓋，網絡監控、節日值守、測試方案制訂、設備升級與補丁操作、數據管理、資源管理、性能管理、故障管理、安全管理、升級方案制訂、網絡組織調度、干線管理與維護等等
故障處理服務
7*24覆蓋，實時響應，疑難故障處理與定位、設備搶修等
系統軟件更新服務
系統軟件更新重大網絡升級改造等
系統巡檢服務
系巡、分析、報表出等
客服電話：0311-83950359